Política de revogação

Direito de retirada

Tem o direito de revogar este contrato no prazo de quatorze dias sem dar razões. O período de cancelamento é de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro que não seja o transportador nomeado por você tomou posse dos últimos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos ()O prestador especificado na impressão ou o prestador especificado na mesma) por meio de uma declaração inequívoca, como uma carta enviada por correio ou um e-mail, informando-o da sua decisão de revogar o presente Acordo.

Você também pode exercer o seu direito de retirada através do seguinte formulário de retirada online. Se utilizar esta função, enviar-lhe-emos imediatamente um aviso de recepção por e-mail com o conteúdo da sua declaração de cancelamento, bem como a data e hora do seu recibo.

Para salvaguardar o período de retirada, basta enviar a notificação sobre o exercício do direito de rescisão antes do termo do período de rescisão.

Consequências da retirada

Se você revogar este Contrato, reembolsaremos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega, com exceção de quaisquer custos adicionais decorrentes de sua escolha de um modo de entrega diferente do mais favorável entrega padrão que oferecemos, sem atraso indevido e o mais tardar 14 dias a partir da data em que recebemos notificação de sua revogação deste Contrato. Para este reembolso, usamos os mesmos meios de pagamento que você usou na transação original, salvo acordo expresso em contrário com você; em nenhum caso você será cobrado por este reembolso.

Nós podemos recusar o reembolso até que tenhamos devolvido os bens ou até que você tenha fornecido a prova de que você devolveu os bens, o que quer que seja o anterior.

Você deve imediatamente e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a partir da data em que você nos informar sobre o cancelamento deste contrato: nós Regressar ou entregar. O prazo é respeitado se enviar as mercadorias antes do termo do prazo de catorze dias.

Vamos arcar com os custos da devolução das mercadorias.

Só serão responsáveis por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda se dever ao manuseamento das mercadorias que não sejam necessárias para verificar a natureza, as características e o funcionamento das mercadorias.