Declaração relativa à protecção de dados
Hospedagem
2. Processamento de dados para o tratamento e o contacto do contrato
2.1 Tratamento de dados para o tratamento de contratos
2.2 Conta de cliente
Dados de contacto
3. Tratamento de dados para efeitos de trânsito
4. Serviços de processamento de pagamentos
4.1 Processamento de dados para processamento de transações
4.2 Processamento de dados para fins de prevenção de fraudes e otimização de nossos processos de pagamento
5. Publicidade por e-mail
5.1 Newsletter de e-mail com registro e acompanhamento de newsletter
5.2 Envio de Boletim informativo
5.3 Enviar pedidos de avaliação por e-mail
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
6.2 Plataforma de Gestor de Consentimento (CMP)
7. Utilização de cookies e outras tecnologias
7.1 Utilização de serviços Google
7.2 Utilização de meta-serviços
8. Integração do Trustbadge Trust Shop/outros widgets
8.1 Processamento de dados quando o Trustbadge/outros widgets são integrados
8.2 Processamento de dados após a conclusão da ordem
9. Redes sociais
Nossa presença online no Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Youtube, LinkedIn, Xing
10. Opções de contato e seus direitos
10.1 Os seus direitos
10.2 Possibilidades de contacto
A pessoa responsável pelo tratamento de dados é:
Dr. Heilbronner Gâmbia
Estrada de moinhos 50
90547 Pedra
E- mail: kontakt@dr-heilbronner.de
Agradecemos o seu interesse em nosso site. Proteger a sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo informamos em detalhes sobre o manuseio de seus dados.
1. Acessar dados e hospedagem
Você pode visitar nossos sites sem fornecer qualquer informação sobre você. Sempre que um site é chamado, o servidor web simplesmente armazena automaticamente um arquivo de registro chamado servidor, que contém, por exemplo, o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, data e hora da chamada, volume de dados transmitidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta o chamado-up. Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com o objetivo de garantir o funcionamento livre de problemas do site, bem como a melhoria da nossa oferta. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos, que prevalecem no contexto de uma ponderação de interesses, numa apresentação correcta da nossa oferta de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 f GDPR. Todos os dados de acesso serão apagados o mais tardar um mês após o final da sua visita ao site. Todos os dados de acesso só serão tratados enquanto for necessário para alcançar os objetivos de processamento acima mencionados.
Hospedagem
Os serviços de hospedagem e exibição do site são parcialmente fornecidos pelos nossos prestadores de serviços como parte do processamento em nosso nome. Salvo explicação em contrário no contexto desta declaração de proteção de dados, todos os dados de acesso e todos os dados coletados nos formulários fornecidos para este fim neste site são processados em seus servidores. Se tiver alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, contacte a opção de contacto descrita nesta declaração de protecção de dados.
2. Processamento de dados para o tratamento e o contacto do contrato
2.1 Tratamento de dados para o tratamento de contratos
Para efeitos de transformação de contratos (incluindo) Pedidos e processamento de quaisquer reclamações existentes decorrentes da garantia, a interrupção do serviço e o direito de revogação, bem como quaisquer obrigações legais de atualização) de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, coletamos dados pessoais se você voluntariamente nos fornecer como parte de seu pedido. Os campos obrigatórios são marcados como tal, pois nestes casos precisamos absolutamente dos dados para o processamento de contratos e não podemos enviar a ordem sem especificá-los. Quais dados são coletados pode ser visto a partir dos respectivos formulários de entrada.
Mais informações sobre o processamento de seus dados, em particular sobre a transferência para nossos prestadores de serviços para fins de ordem, pagamento e processamento de envio, podem ser encontradas nas seguintes seções desta declaração de proteção de dados. Após o tratamento completo do contrato, seus dados serão restritos para posterior processamento e após o termo dos períodos de retenção de impostos e comerciais, de acordo com a Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c GDPR excluído, a menos que você se engaje expressamente em mais uso de seus dados de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 a ter consentido com o GDPR ou reservamos um novo uso de dados, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
2.2 Conta de cliente
Se você der o seu consentimento para isso de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 um GDPR, ao decidir abrir uma conta de cliente, usamos seus dados para abrir uma conta de cliente, bem como para armazenar seus dados para futuras encomendas em nosso site. A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita por uma mensagem para a opção de contato descrita nesta declaração de proteção de dados ou através de uma função fornecida para este fim na conta de cliente. Após a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão excluídos, a menos que você se engaje expressamente em usar mais seus dados de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 a ter consentido com o GDPR ou reservamos um novo uso de dados, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
Dados de contacto
Como parte da comunicação com o cliente, coletamos para o processamento de suas perguntas de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 b Dados pessoais do GDPR, se você voluntariamente nos fornecer ao entrar em contato conosco (por exemplo, por formulário de contato, ferramenta de chat ao vivo ou e-mail). Campos obrigatórios são marcados como tal, como nestes casos, precisamos absolutamente dos dados para processar o seu contato. Quais dados são coletados pode ser visto a partir dos respectivos formulários de entrada. Após o processamento completo de sua solicitação, seus dados serão excluídos, a menos que você se engaje expressamente em mais uso de seus dados de acordo com a Art. 6 Abs. 1 S. 1 a ter consentido com o GDPR ou reservamos um novo uso de dados, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
3. Tratamento de dados para efeitos de trânsito
Para a execução do contrato de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO transmitemos os seus dados ao fornecedor de serviços de transporte encomendado com a entrega, na medida em que isso for necessário para a entrega de mercadorias encomendadas. Se tiver alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, contacte a opção de contacto descrita nesta declaração de protecção de dados.
4. Serviços de processamento de pagamentos
Ao processar pagamentos na nossa loja online, trabalhamos com estes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito, prestadores de serviços de pagamento.
4.1 Processamento de dados para processamento de transações
Dependendo do método de pagamento selecionado, transmitimos os dados necessários para o processamento da operação de pagamento aos nossos prestadores de serviços técnicos ou às instituições de crédito comissionadas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Isto serve a execução do contrato de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 b GDPR. Em alguns casos, os próprios prestadores de serviços de pagamento recolhem os dados necessários para o tratamento do pagamento, por exemplo, no seu próprio site ou através de uma integração técnica no processo de encomenda. A este respeito, aplica-se a declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento.
Dependendo do método de pagamento seleccionado, podem ocorrer transferências de dados para países terceiros fora da UE/EEE, relativamente aos quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de protecção de dados por decisão. Sempre que sejam efectuadas transferências de dados para países terceiros fora da UE/EEE relativamente aos quais a Comissão Europeia não tenha adoptado uma decisão sobre um nível adequado de proteção de dados, a cooperação deve basear-se em cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.
Se você tiver dúvidas sobre nossos parceiros para o processamento de pagamentos ou sobre a base de nossa cooperação com eles, entre em contato com a opção de contato mencionada nesta declaração de proteção de dados.
4.2 Processamento de dados para fins de prevenção de fraudes e otimização de nossos processos de pagamento
Se necessário, fornecemos aos provedores de serviços acima mencionados mais dados, que eles fornecem junto com os dados necessários para o processamento do pagamento para fins de prevenção de fraudes e otimização de nossos processos de pagamento (por exemplo. Facturação, processamento de pagamentos disputados, apoio à contabilidade. Isso serve de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 f GDPR para salvaguardar os nossos interesses legítimos na nossa protecção contra a fraude ou gestão eficiente dos pagamentos, que são predominantes no contexto de uma ponderação de interesses.
5. Publicidade por e-mail
5.1 Newsletter de e-mail com registro e acompanhamento de newsletter
Quando você assina a nossa newsletter, usamos os dados necessários para este fim ou separadamente fornecidos por você para fornecer-lhe regularmente a nossa newsletter de e-mail com base em seu consentimento de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 Um GDPR. O cancelamento da newsletter é possível a qualquer momento e pode ser feito através de uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou através de um link fornecido para este fim na newsletter. Após cancelar a inscrição, apagamos seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que você se engaje expressamente no uso posterior de seus dados de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 a ter consentido com o GDPR ou reservamos um novo uso de dados, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
Destacamos que avaliamos o comportamento do usuário ao enviar a newsletter. Para este fim, também analisamos o seu tratamento da nossa newsletter medindo, armazenando e avaliando taxas abertas e taxas de cliques com a finalidade de projetar futuras campanhas de newsletters (“Newsletter Tracking”).
Para esta avaliação, os e-mails enviados contêm tecnologias de um pixel (por exemplo: Web beacons, pixels de rastreamento, que são armazenados em nosso site. Para as avaliações, relacionamos, em particular, os seguintes “dados de notícias”
- a partir do qual a página foi solicitada (denominada). URL do remetente,
- A data e a hora da chamada;
- a descrição do tipo de navegador web utilizado,
- o endereço IP do computador requerente,
- O endereço de e-mail;
- A data e hora do registo e da confirmação;
e as tecnologias de um pixel com o seu endereço de e-mail ou o seu endereço IP e, se aplicável, um ID individual. Links contidos na newsletter também podem conter este ID.
Se você não quiser o rastreamento da newsletter, é possível cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento - como descrito acima.
A informação é armazenada desde que tenha assinado o boletim informativo.
5.2 Envio de Boletim informativo
A newsletter e o acompanhamento da newsletter acima também podem ser enviados pelos nossos prestadores de serviços como parte do processamento em nosso nome. Se tiver alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, contacte a opção de contacto descrita nesta declaração de protecção de dados.
5.3 Enviar pedidos de avaliação por e-mail
Se você nos fornecer o seu consentimento expresso para isso durante ou após o seu pedido de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 a GDPR, usamos o seu endereço de e-mail para o pedido de enviar uma avaliação do seu pedido através do sistema de avaliação utilizado por nós. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento através de uma mensagem à opção de contacto descrita nesta declaração de protecção de dados ou através de um link fornecido para o efeito no pedido de avaliação. Após a revogação do seu consentimento, excluímos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que se engaje expressamente na utilização posterior dos seus dados de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 a ter consentido com o GDPR ou reservamos um novo uso de dados, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
Os pedidos de avaliação também podem ser feitos pelo nosso fornecedor de serviços de Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia ("Lojas de Confiança").
Como parte do envio de pedidos de revisão, recebemos informações sobre o respectivo status por Trusted Shops (por exemplo, se o pedido de revisão foi enviado e se chegou). Isto é feito de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR para cumprir o nosso legítimo interesse em receber informações sobre os convites de revisão, a fim de ser baseado nisso, se necessário. para fazer otimizações e para cumprir o interesse legítimo de Trusted Shops para ser capaz de oferecer este serviço.
Para o envio de pedidos de avaliação e para a recolha e apresentação de avaliações ou Somos responsáveis pela informação de status junto com Trusted Shops.
Como parte da responsabilidade conjunta existente entre nós e as Lojas Fidedignas, entre em contato com as Lojas Fidedignas com preferência por questões de proteção de dados e para reivindicar seus direitos. Aqui: Encontrar. Mais informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas na seguinte ligação Aqui: devem ser tomadas. Independentemente disso, você sempre pode entrar em contato conosco sob a opção de contato descrita nesta declaração de proteção de dados. O seu pedido será então, se necessário, enviado à outra pessoa responsável pela sua resposta.
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
Para tornar a visita do nosso site atraente e permitir o uso de certas funções, usamos tecnologias em várias páginas, incluindo os chamados cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são automaticamente armazenados em seu dispositivo. Alguns dos cookies que usamos são excluídos novamente após o final da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (denominado “browser”). cookies de sessão. Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). Você pode ver a duração do armazenamento na visão geral nas configurações de cookies do seu navegador da web.
Protecção da privacidade em equipamentos terminais
Ao utilizar a nossa oferta online, utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para podermos fornecer o serviço digital expressamente desejado. O armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações que já estão armazenadas no seu dispositivo não exigem qualquer consentimento a este respeito.
Para funções que não são absolutamente necessárias, o armazenamento de informações em seu dispositivo ou o acesso a informações que já estão armazenadas em seu dispositivo requer o seu consentimento. Por favor, note que, em caso de não concessão de consentimento, por exemplo, Partes do site não podem ser usadas sem restrições. Seus consentimentos, se houver, permanecerão válidos até que você ajuste ou redefina as respectivas configurações em seu dispositivo.
Possível processamento de dados a jusante por cookies e outras tecnologias
Usamos tais tecnologias, que são absolutamente necessárias para o uso de certas funções do nosso site. Estas tecnologias recolhem e processam o endereço IP, o tempo de visita, as informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre o seu uso do nosso site. No contexto de uma ponderação de interesses, isso serve predominantemente interesses legítimos em uma apresentação otimizada da nossa oferta de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 f GDPR.
Além disso, usamos tecnologias para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para provar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais), bem como para a análise da web e marketing online. Para mais informações sobre esta matéria, incluindo a respectiva base jurídica para o tratamento de dados, consultar as secções seguintes da presente declaração de protecção de dados.
Configuração do 'cookie'
As configurações de cookies para o seu navegador podem ser encontradas sob os seguintes links: Microsoft EdgeTM / SafariTM / ChromeTM / FirefoxTM / OperaTM
No que diz respeito ao uso das tecnologias de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contato descrita na declaração de proteção de dados. Alternativamente, você também pode acessar o seguinte link: https://consent.cookiefirst.com/sites/dr-heilbronner.de-61302ae8-33f7-4d9a-87ee-5b83ff88254f/consent.js. Se os cookies não forem aceitos, a funcionalidade do nosso site pode ser limitada.
6.2 Plataforma de Gestor de Consentimento (CMP)
Em nosso site, usamos um serviço de Plataforma de Gestor de Consentimento (CMP) para informá-lo sobre os cookies e outras tecnologias que usamos em nosso site, bem como para obter, gerenciar e documentar seu consentimento necessário para o processamento de seus dados pessoais por essas tecnologias. Isto está de acordo com a Arte. 6 Abs. 1 S. 1 c GDPR para o cumprimento da nossa obrigação legal de acordo com a Arte. 7 Abs. 1 O GDPR é obrigado a poder provar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais aos quais estamos sujeitos. A Plataforma Gestora de Consentimento (CMP) é uma oferta da Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Holanda, que processa seus dados em nosso nome.
Após enviar sua declaração de cookie em nosso site, o servidor da web armazena os seguintes dados: endereço IP, informações do dispositivo, informações do navegador, idioma definido, site acessado ou sua URL, data e hora de sua declaração de consentimento, bem como informações sobre seu comportamento de consentimento.
Além disso, são utilizadas as seguintes tecnologias, que contêm / contêm informações sobre seu comportamento de consentimento: Cookies, logfiles
Seus dados serão apagados após um ano, a menos que você se engaje expressamente em mais uso de seus dados de acordo com a Art. 6 Abs. 1 S. 1 a ter consentido com o GDPR ou reservamos um novo uso de dados, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
7. Utilização de cookies e outras tecnologias
Usamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros em nosso site. Salvo especificação em contrário para as tecnologias individuais, isso é feito com base no seu consentimento de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 Um GDPR. Após o fim da finalidade e o fim do uso da respectiva tecnologia por nós, os dados coletados neste contexto serão excluídos. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Mais informações sobre suas opções de revogação podem ser encontradas na seção "Cookies e outras tecnologias". Mais informações, incluindo a base da nossa cooperação com os fornecedores individuais, podem ser encontradas nas tecnologias individuais. Se você tiver alguma dúvida sobre os provedores e a base de nossa cooperação com eles, entre em contato com a opção de contato descrita nesta declaração de proteção de dados.
7.1 Utilização de serviços Google
Usamos as seguintes tecnologias de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). As informações recolhidas automaticamente pela Google Technologies sobre o seu uso do nosso website são normalmente enviadas para um servidor do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA e armazenados lá. Salvo especificação em contrário para as tecnologias individuais, o tratamento de dados tem lugar com base num acordo celebrado para a respectiva tecnologia entre controladores conjuntos de acordo com a arte. 26 GDPR. Mais informações sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontradas no Avisos de proteção de dados da Google.
Os nossos prestadores de serviços são servidores baseados e/ou utilizados em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou, por decisão, um nível adequado de protecção de dados.
Os nossos prestadores de serviços são servidores baseados e/ou utilizados em países fora da UE e do EEE. A Comissão Europeia não dispõe de uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se em cláusulas normalizadas de protecção de dados da Comissão Europeia.
Google Analytics
Para fins de análise do site, o Google Analytics coleta e armazena automaticamente dados (endereço IP, tempo de visita, informações de dispositivo e navegador, bem como informações sobre seu uso do nosso site), a partir do qual os perfis de uso são criados usando pseudônimos. Os cookies podem ser usados para este fim. Se você visitar o nosso site da UE, seu endereço IP é armazenado em um servidor com um status na UE para obter dados de localização e, em seguida, imediatamente excluídos antes do tráfego ser encaminhado para processamento em outros servidores do Google. O processamento de dados ocorre com base em um acordo sobre o processamento de pedidos pela Google.
Para fins de marketing otimizado do nosso site, temos o Configurações de compartilhamento de dados para "produtos e serviços do Google" activada. Isso permite ao Google acessar os dados coletados e processados pelo Google Analytics e então usá-los para melhorar os serviços do Google. A liberação de dados para o Google sob essas configurações de liberação de dados é baseada em um acordo adicional entre as partes responsáveis. Não temos influência no processamento de dados subsequente pelo Google.
Para fins de marketing otimizado do nosso site, usamos o chamado Função de ID do usuário. Usando esta função, podemos atribuir um ID único e permanente aos seus dados de interação de uma ou mais sessões sobre nossas presenças online e, assim, analisar o seu comportamento de usuário através de dispositivos e sessões.
Para análise web, a função de extensão do Google Analytics Sinais do Google Um chamado “tracking entre dispositivos” é possível. Se seus dispositivos habilitados para a Internet estão ligados à sua conta Google e você ativou a configuração "anúncio personalizado" em sua conta Google, o Google pode criar relatórios sobre seu comportamento de uso (especialmente números de usuários de dispositivos cruzados), mesmo se você mudar seu dispositivo. Um processamento de dados pessoais por nós não ocorre a este respeito, só recebemos estatísticas baseadas no Google Signals.
Para fins de análise e publicidade na web, a função de extensão do Google Analytics é o chamado "Enhancement". Cookie DoubleClick permite o reconhecimento do seu navegador ao visitar outros sites. A Google utilizará estas informações para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços relacionados com o uso do site.
Se nos der Sem autorização de acordo com a Arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. um GDPR no uso do Google Analytics, nenhum cookies são armazenados ou lidos em seu dispositivo. O tratamento de dados descrito nos parágrafos anteriores não tem lugar. A fim de fechar lacunas na análise da web através de modelagem comportamental e de conversão, pings com dados (agente de usuário, informações sobre seu comportamento de consentimento, resolução de tela, endereço IP) são enviados para o Google.
Google Adsense
Nosso site comercializa espaço para anúncios de terceiros via Google AdSense. Estes anúncios são exibidos para você em vários lugares neste site. Sobre o chamado "Inglês". O cookie DoubleClick permite a exibição de publicidade orientada para o interesse através da coleta e processamento de dados (endereço IP, hora de visita, informações de dispositivo e navegador, bem como informações sobre o seu uso do nosso site), bem como a atribuição automática de um UserID pseudônimo, com a ajuda de que os interesses são determinados com base em visitas a este e outros sites.
Anúncios do Google
Para fins publicitários nos resultados de pesquisa do Google, bem como nos sites de terceiros, ao visitar nosso site, o chamado "inglês". Google Remarketing Conjunto de cookies, que permite automaticamente publicidade baseada em interesse através da recolha e processamento de dados (endereço IP, hora de visita, informações de dispositivo e navegador, bem como informações sobre o seu uso do nosso site) e através de um CookieID pseudônimo e com base nas páginas que você visita. O processamento de dados além disso só ocorre se você tiver ativado a configuração "publicidade personalizada" em sua conta do Google. Neste caso, se você estiver logado no Google enquanto visita nosso site, o Google usa seus dados junto com dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing de dispositivos cruzados.
Para análise do site e monitoramento de eventos, medimos através do Google Ads Rastreamento de conversão Seu comportamento de uso seguinte se você veio ao nosso site através de um anúncio do Google Ads. Para este fim, os cookies podem ser usados e os dados (endereço IP, hora de visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre o seu uso do nosso site com base em eventos especificados por nós, como por exemplo. Visita a um site ou registro de newsletter) a partir do qual os perfis de uso são criados usando pseudônimos.
Se nos der Sem autorização de acordo com a Arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR no uso do Google Ads, nenhum cookies são armazenados ou lidos em seu dispositivo. O tratamento de dados descrito nos parágrafos anteriores não tem lugar. A fim de fechar lacunas na análise web através de modelagem comportamental e de conversão, pings com dados (agente de usuário, informações sobre seu comportamento de consentimento, resolução de tela, endereço IP, URL da página, informações sobre cliques de anúncios em parâmetros de URL) são enviados para o Google. Seu endereço IP é usado para derivar o país IP.
Google reCAPTCHA
Para fins de proteção contra o uso indevido de nossos formulários web, bem como contra spam por software automatizado (denominado "spam"). Bots) coleta dados do Google reCAPTCHA (endereço IP, hora de visita, informações do navegador, bem como informações sobre seu uso do nosso site) e executa por meio de um reCAPTCHA chamado. JavaScript e cookies uma análise do seu uso do nosso site. Além disso, outros cookies armazenados pelos serviços da Google no seu navegador são avaliados. O processamento de dados ocorre com base em um acordo sobre o processamento de pedidos pela Google. Os usuários de um cliente que acessam sites protegidos por reCAPTCHA não estão mais sujeitos à Política de Privacidade e aos Termos de Uso da Google.
Gerenciador de tags do Google
Através do Google Tag Manager podemos gerenciar diferentes códigos e serviços em nosso site. Ao implementar as tags individuais, a Google também pode processar dados pessoais (por exemplo. Endereço IP, identificadores online (entre outros). Bolachas. O processamento de dados ocorre com base em um acordo sobre o processamento de pedidos pela Google.
Através do uso do Google Tag Manager, uma integração de vários serviços/tecnologias pode ser alcançada.
Se você não deseja usar serviços de rastreamento individuais e os desativaram, a desativação permanece para todas as tags de rastreamento afetadas que são integradas pelo Google Tag Manager.
'Plugin' de Vídeo do YouTube
Para integrar conteúdo de terceiros, os dados (endereço IP, hora de visita, informações do dispositivo e navegador) são coletados através do plugin YouTube Video no modo de proteção de dados estendido usado por nós, transmitidos para o Google e depois processados pelo Google apenas se você reproduzir um vídeo.
7.2 Utilização de meta-serviços
Utilização do Meta Pixel
Usamos o Meta Pixel no âmbito das seguintes tecnologias de Meta Platforms Ireland Ltd, Bloco J, Avenida Serpentine, Dublin 4, Irlanda (“Facebook (por Meta)” e “Meta Platforms Ireland”, respectivamente). Com o Meta Pixel, dados (endereço IP, hora de visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre o seu uso do nosso site com base em eventos especificados por nós, como por exemplo. Visita a um site ou registro de newsletter) é automaticamente coletado e armazenado, a partir do qual os perfis de uso são criados usando pseudônimos. Para este fim, um cookie é automaticamente definido pelo meta pixel ao visitar o nosso site, que automaticamente permite o reconhecimento do seu navegador ao visitar outros sites por meio de um ID de cookie pseudônimo. Meta Platforms A Irlanda combinará estas informações com outros dados da sua conta do Facebook e utilizá-las-á para compilar relatórios sobre a actividade do website e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do website, em especial publicidade personalizada e baseada em grupos.
As informações recolhidas automaticamente pelas tecnologias Meta Platforms Ireland sobre o seu uso do nosso website são geralmente enviadas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Rua Willow, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA e armazenados lá. Mais informações sobre o tratamento de dados pela Meta Platforms Irlanda podem ser encontradas no Informações de proteção de dados das Meta Platforms Irlanda.
Nossos provedores de serviços estão localizados e/ou servidores de uso nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou por decisão um nível adequado de proteção de dados: Brasil, EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA deve ser considerada a base para a transferência de países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
Nossos provedores de serviços são baseados e/ou servidores de uso nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, México. A Comissão Europeia não dispõe de uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se nestas garantias: cláusulas normalizadas de protecção de dados da Comissão Europeia.
Gestor de Meta- Anúncios
Através do Meta Ads Manager anunciamos este site no Facebook (por Meta) bem como em outras plataformas. Determinamos os parâmetros da respectiva campanha publicitária. Meta Platforms A Irlanda é responsável pela implementação exata, em particular a decisão sobre a colocação de anúncios com usuários individuais. Salvo especificação em contrário para as tecnologias individuais, o tratamento de dados tem lugar com base num acordo entre os responsáveis conjuntos de acordo com a arte. 26 GDPR. A responsabilidade conjunta limita-se à recolha dos dados e à sua transmissão às Meta Platforms Irlanda. O tratamento de dados subsequente pelas Meta Platforms Irlanda não está abrangido por esta disposição.
Com base em estatísticas sobre a atividade do visitante em nosso site gerado via Meta Pixel, operamos via Audiências Personalizadas Publicidade baseada em grupo no Facebook (por Meta) determinando as características do respectivo grupo-alvo.
Com base no pseudônimo cookie ID definido pela Meta Pixel e os dados coletados sobre o seu comportamento de uso em nosso site, operamos publicidade personalizada via Audiências personalizadas.
Terminado Conversões (via Meta Pixel ou Conversations API) para análise da web e monitoramento de eventos, medimos seu comportamento de uso subsequente quando você tiver acessado nosso site através de um anúncio do Meta Ads Manager. O tratamento de dados é efectuado com base num acordo sobre o tratamento de encomendas pela Meta Platforms Ireland.
8. Integração do Trustbadge Trust Shop/outros widgets
Para exibir os serviços Trusted Shops (por exemplo, B. Selos de qualidade, revisões coletadas) bem como produtos para compradores após um pedido são integrados neste site widgets Lojas confiáveis.
Isso serve para salvaguardar nossos interesses legítimos, que prevalecem no âmbito de uma ponderação de interesses, em uma comercialização ideal, permitindo uma compra segura de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 f GDPR. O Trustbadge e os serviços anunciados com ele são uma oferta de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia ("Trusted Shops"), com a qual trabalhamos juntos de acordo com a arte. 26 A lei de proteção de dados do GDPR é responsável. No contexto deste aviso de proteção de dados, informamos sobre os conteúdos contratuais essenciais de acordo com a arte. 26 Abs. 2 GDPR.
Ao interagir com o Trustbadge IA+, os cookies de sessão são definidos para armazenar o status de login e exibir a chamada camada de boas-vindas, que exibe os detalhes da respectiva loja online (informação da empresa, classificações, informações sobre a existência de proteção do comprador), bem como o segredo #trstd. Para o reconhecimento de usuários logados, um cookie é definido e para um máximo de 400 dias salvos após o login. Além disso, os cookies de sessão são configurados para enviar notificações push ao usar o aplicativo, se o usuário permitiu. Isto é necessário para que a Trusted Shops possa fornecer o serviço digital que deseja. Para o processamento de dados ao interagir com o Trustbadge AI+, a Trusted Shops é responsável.
No âmbito da responsabilidade conjunta existente entre nós e Trusted Shops SE, entre em contato com as Trusted Shops de preferência para questões de proteção de dados e para afirmar seus direitos usando as informações contidas no Informações relativas à protecção de dados As possibilidades de contacto indicadas. Independentemente disso, você sempre pode contatar a pessoa responsável por sua escolha. O seu pedido será então, se necessário, enviado à outra pessoa responsável pela sua resposta.
8.1 Processamento de dados quando o Trustbadge/outros widgets são integrados
O Trustbadge é fornecido por um fornecedor CDN baseado nos EUA (rede de entrega de conteúdo). Um nível adequado de proteção de dados é assegurado em cada caso por uma decisão de adequação da Comissão da UE, que para os EUA Aqui: Recuperável. Os prestadores de serviços utilizados dos EUA estão geralmente sob a UE-EUA. Data Privacy Framework (DPF) certificado. Outras informações podem ser obtidas junto de Aqui:. Se os prestadores de serviços não forem certificados ao abrigo do DPF, as cláusulas contratuais-tipo foram concluídas como uma garantia adequada.
Quando o Trustbadge é chamado, o servidor web armazena automaticamente um arquivo de registro chamado servidor, que também contém seu endereço IP, data e hora de recuperação, volume de dados transmitidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a recuperação. O endereço IP é anônimo imediatamente após a coleta, para que os dados armazenados não possam ser atribuídos à sua pessoa. Os dados anonimizados são utilizados, em particular, para fins estatísticos e para análise de erros.
8.2 Processamento de dados após a conclusão da ordem
Após a conclusão do pedido, o Trustbadge acessa informações de ordem armazenadas em seu terminal (soma de ordem, número de ordem, se aplicável, produto comprado), bem como endereço de e-mail. Isto é necessário para poder oferecer-lhe os Serviços de Lojas Fidedignas e para ter o seu pedido automaticamente garantido, se necessário. Para este fim, seu endereço de e-mail hashed por função criptológica de uma via é transmitido para Trusted Shops. A base jurídica é a Arte. 6 Abs. 1 S. 1 f GDPR.
Isso serve para verificar se você já está registrado para serviços em Trusted Shops e é, portanto, para o cumprimento dos interesses legítimos de nossos e Trusted Shops sobre a prestação da proteção do comprador ligada à ordem específica e os serviços de avaliação transacional acc. Arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR é necessário. Se este for o caso, o processamento adicional será realizado de acordo com o contrato celebrado entre você e Trusted Shops. Se você ainda não se registrou para os Serviços, então você terá a oportunidade de fazê-lo pela primeira vez. O processamento posterior após o registro também é regido pelo acordo contratual com Trusted Shops. Se você não se registrar, todos os dados transmitidos serão automaticamente excluídos por Trusted Shops e uma referência pessoal não é mais possível.
Trusted Shops usa provedores de serviços nas áreas de hospedagem, monitoramento e registro. A base jurídica é a Arte. 6 Abs. 1 f DSGVO com o objectivo de assegurar uma operação sem problemas. A transformação pode ter lugar em países terceiros (EUA, Grã-Bretanha e Israel). Um nível adequado de proteção de dados é assegurado em cada caso por uma decisão de adequação da Comissão da UE, que para os EUA Aqui:, para a Grã-Bretanha Aqui: e para Israel Aqui: Recuperável. Os prestadores de serviços utilizados dos EUA estão geralmente sob a UE-EUA. Data Privacy Framework (DPF) certificado. Outras informações podem ser obtidas junto de Aqui:. Se os prestadores de serviços não forem certificados ao abrigo do DPF, as cláusulas contratuais-tipo foram concluídas como uma garantia adequada.
9. Redes sociais
Nossa presença online no Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Youtube, LinkedIn, Xing
Se você der o seu consentimento para isso de acordo com a arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR para o respectivo operador de redes sociais, ao visitar nossas presenças online nas mídias sociais acima mencionadas seus dados serão automaticamente coletados e armazenados para fins de pesquisa de mercado e publicidade, a partir do qual os perfis de usuários são criados usando pseudônimos. Estes podem ser usados, por exemplo. colocar anúncios dentro e fora das Plataformas que, presumivelmente, correspondem aos seus interesses. Os cookies são geralmente usados para este fim. As informações detalhadas sobre o tratamento e a utilização dos dados pelo respectivo operador de redes sociais, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de definição nesta matéria para a protecção da sua privacidade, consultem os avisos de protecção de dados dos fornecedores a seguir ligados. Se ainda precisar de ajuda a este respeito, pode contactar-nos.
Facebook (por meta) Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre o seu uso da nossa presença online no Facebook (por Meta) são geralmente enviadas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Rua Willow, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA e armazenados lá. O processamento de dados no âmbito da visita a uma página de fãs do Facebook (por Meta) ocorre com base em um acordo entre controladores conjuntos de acordo com a arte. 26 GDPR. Mais informações (informações sobre os dados do Insights) Aqui:.
Nossos provedores de serviços estão localizados e/ou servidores de uso nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou por decisão um nível adequado de proteção de dados: Brasil, EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA deve ser considerada a base para a transferência de países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
Nossos provedores de serviços são baseados e/ou servidores de uso nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, México.
A Comissão Europeia não dispõe de uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se nestas garantias: cláusulas normalizadas de protecção de dados da Comissão Europeia.
Instagram (por meta) Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre o seu uso da nossa presença online no Instagram são geralmente enviadas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Mairiporã, SP 94025, EUA e armazenados lá. O processamento de dados no âmbito da visita a uma página de fãs do Instagram (por Meta) ocorre com base em um acordo entre controladores conjuntos de acordo com a arte. 26 GDPR. Mais informações (informações sobre os dados do Insights) Aqui:.
Nossos provedores de serviços estão localizados e/ou servidores de uso nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou por decisão um nível adequado de proteção de dados: Brasil, EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA deve ser considerada a base para a transferência de países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
Nossos provedores de serviços são baseados e/ou servidores de uso nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, México.
A Comissão Europeia não dispõe de uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação convosco baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de protecção de dados da Comissão Europeia.
YouTube é uma oferta da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). As informações recolhidas automaticamente pelo Google sobre o seu uso da nossa presença online no YouTube são geralmente enviadas para um servidor do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA e armazenados lá.
Os nossos prestadores de serviços são servidores baseados e/ou utilizados em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou, por decisão, um nível adequado de protecção de dados.
Os nossos prestadores de serviços são servidores baseados e/ou utilizados em países fora da UE e do EEE. A Comissão Europeia não dispõe de uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se em cláusulas normalizadas de protecção de dados da Comissão Europeia.
LinkedIn LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). As informações coletadas automaticamente pelo LinkedIn sobre o uso da nossa presença online no LinkedIn são geralmente enviadas para um servidor da LinkedIn Corporation, 1000 W. Mairiporã, SP 94085, EUA e armazenados lá.
Nossos provedores de serviços são servidores baseados e/ou de uso nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou por decisão um nível adequado de proteção de dados: EUA.
A decisão de adequação para os EUA deve ser considerada a base para a transferência de países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
Xing é uma oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemanha.
Os nossos prestadores de serviços são servidores baseados e/ou utilizados em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou, por decisão, um nível adequado de protecção de dados.
Os nossos prestadores de serviços são servidores baseados e/ou utilizados em países fora da UE e do EEE. A Comissão Europeia não dispõe de uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se em cláusulas normalizadas de protecção de dados da Comissão Europeia.
10. Opções de contato e seus direitos
10.1 Os seus direitos
Como pessoa afetada, você tem os seguintes direitos:
- de acordo com a Arte. 15 GDPR o direito de solicitar, na medida em que especificado lá, informações sobre os seus dados pessoais tratados por nós;
- de acordo com a Arte. 16 GDPR o direito de solicitar prontamente a correção de imprecisos ou completar seus dados pessoais armazenados conosco;
- de acordo com a Arte. 17 GDPR o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados conosco, a menos que o processamento posterior
- O exercício da liberdade de expressão e de informação;
- Cumprir uma obrigação legal;
- Por razões de interesse público; ou
- São necessários para efeitos de afirmação, exercício ou defesa de direitos de propriedade intelectual;
- de acordo com a Arte. 18 RGPD o direito de solicitar a restrição do tratamento de seus dados pessoais, na medida em que
- A exactidão dos dados é contestada por si;
- O tratamento é ilegal, mas recusa-se a suprimi-lo;
- não precisamos mais dos dados, mas você precisa dele para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais, ou
- De acordo com a Arte. 21 O GDPR opôs-se ao processamento;
- de acordo com a Arte. 20 GDPR o direito de receber seus dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou para solicitar a transferência para outro controlador;
- de acordo com a Arte. 77 RGPD o direito de se queixar a uma autoridade de supervisão. Como regra geral, você pode contatar a autoridade de supervisão do seu local de residência habitual ou local de trabalho ou nossa sede da empresa para este fim.
| Direito de recurso Na medida em que processamos dados pessoais como explicado acima, a fim de salvaguardar nossos interesses legítimos, que prevalecem no contexto de uma ponderação de interesses, você pode se opor a este processamento com efeito para o futuro. Se o processamento for realizado para fins de marketing direto, você pode exercer este direito a qualquer momento, como descrito acima. Na medida em que o tratamento seja efectuado para outros fins, só tem direito a um direito de oposição se existirem razões decorrentes da sua situação especial. Depois de exercer o seu direito de oposição, não processaremos mais os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos provar razões legítimas convincentes para o tratamento que superem os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais. Tal não se aplica se a transformação for efectuada para fins de comercialização directa. Em seguida, não processaremos mais seus dados pessoais para este fim. |
10.2 Possibilidades de contacto
Para perguntas sobre a coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais, informações, correção, restrição ou exclusão de dados, bem como revogação do consentimento concedido ou objeção a um determinado uso de dados, entre em contato conosco diretamente através dos dados de contato em nossa impressão.
