Politique de révocation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur nommé par vous avez pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer ()Le fournisseur indiqué dans l'empreinte ou le fournisseur qui y est spécifié) au moyen d'une déclaration non équivoque, telle qu'une lettre envoyée par la poste ou un courriel, vous informant de votre décision de révoquer le présent accord.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation via le formulaire de rétractation en ligne suivant. Si vous utilisez cette fonction, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception par e-mail avec le contenu de votre déclaration d'annulation ainsi que la date et l'heure de votre réception.

Afin de sauvegarder le délai de retrait, il suffit que vous envoyiez la notification concernant l'exercice du droit de retrait avant l'expiration du délai de retrait.

Conséquences du retrait

Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison, à l'exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la plus favorable que nous offrons, sans retard indu et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre révocation du présent Contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisés dans la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu autrement; en aucun cas vous ne serez facturé pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez immédiatement et en tout état de cause dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat: nous Retour ou remise. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Nous supporterons les frais de retour des marchandises.

Ils ne sont responsables de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte est due à la manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.