Vnútrozemie 14 Dni po obdržaní objednaného tovaru môžete bezplatne vrátiť svoju objednávku bez udania dôvodu. Za akúkoľvek stratu v hodnote tovaru sú zodpovedné len vtedy, ak je takáto strata spôsobená nakladaním s tovarom, ktorý nie je potrebný na kontrolu povahy, vlastností a fungovania tovaru. Výmena tovaru za iné výrobky, bohužiaľ, nie je možná z logistických dôvodov. V tomto prípade, prosím, vráťte tovar a umiestnite novú objednávku.
Takto funguje návrat:
Ak je to možné, vložte položky, ktoré chcete vrátiť späť do pôvodného obalu.
Kontaktujte nás telefonicky +49 911 2522844 e-mailom: kontakt@dr-heilbronner.de
Dostanete od nás spätný list.
Vložte túto vyplnenú časť spolu s položkami v balení.
Pripojte hornú časť potvrdenia o návrate mimo balenia, ktoré sa má vrátiť
Potom môžete jednoducho odložiť svoj návrat do balíčka Hermes blízko vás.
Výška náhrad
Hneď ako sme dostali váš návrat, obdržíte potvrdenie o prijatí tovaru. Po kontrole návratu bude suma automaticky vrátená. V závislosti od spôsobu platby bude suma prevedená buď na váš vložený bankový účet alebo na PayPal účet. Náhrada sa uskutoční v rámci 14 dni po prijatí odvolania.
Ďalšie informácie o Vašom práve na odstúpenie od zmluvy nájdete Spojenie
Cookies a ochrana údajov
Používame potrebné cookies tak, aby náš obchod fungoval bezpečne a spoľahlivo. S vaším súhlasom používame aj voliteľné technológie pre pohodlie, štatistiku a marketing. Týmto spôsobom môžeme zlepšiť našu ponuku a lepšie prispôsobiť obsah vašim záujmom. Rozhodnete sa sami, ktoré kategórie dovolíte. Váš výber môžete kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť v nastaveniach ochrany údajov.
