Возврат и возврат

Возвращение

Внутренний 14 Через несколько дней после получения заказанного товара вы можете вернуть свой заказ бесплатно без объяснения причин. Они несут ответственность за любую потерю стоимости товара только в том случае, если такая потеря связана с обработкой товара, которая не является необходимой для проверки характера, характеристик и функционирования товара. Обмен товаров на другие товары, к сожалению, невозможен по логистическим причинам. В этом случае, пожалуйста, верните товар и разместите новый заказ.

Вот как работает возврат:

Если возможно, поместите предметы, которые вы хотите вернуть, обратно в их оригинальную упаковку.
Свяжитесь с нами по телефону +49 911 2522844 по электронной почте: kontakt@dr-heilbronner.de
Вы получите обратную квитанцию от нас.
Поместите эту заполненную часть вместе с предметами в упаковке.
Прикрепить верхнюю часть обратной квитанции снаружи к пакету, который должен быть возвращен.
После этого вы можете просто высадиться в магазине пакетов Hermes рядом с вами.

Возврат средств

Как только ваше возвращение будет получено нами, вы получите подтверждение о получении товара. После того, как ваш возврат будет проверен, сумма будет возвращена автоматически. В зависимости от способа оплаты, сумма будет переведена либо на ваш депозитный банковский счет, либо на ваш счет PayPal. Возврат будет произведен в пределах 14 дней после получения отзыва.

Дополнительную информацию о вашем праве на отзыв можно найти Ссылка