Νομικές πληροφορίες
Ενημέρωση σχετικά με την ανάκληση
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρουν λόγους. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερα ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε στην κατοχή σας ή έχετε στην κατοχή σας το τελευταίο εμπόρευμα.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει (η προσφέρουσα επιχείρηση που αναφέρεται στο έντυπο ή ο πάροχος που αναφέρεται στο έντυπο) να piληρώσετε την αpiόφαση σα να ανακαλέσετε τη σύβαση, ε σαφή δήλωση, pi.χ. ε ε εpiιστολή piου αpiοστέλλεται αpiό το ταχυδροείο ή ε ηλεκτρονικό ταχυδροείο.
Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μέσω της ακόλουθης ηλεκτρονικής αίτησης. Όταν χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία, σας στέλνουμε αμέσως, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απόδειξη παραλαβής, με το περιεχόμενο της δήλωσης ανάκλησης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής της.
Για λόγους τήρησης της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την κοινοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες της ανάκλησης
Εάν αποσύρετε τη σύμβαση, θα πρέπει να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, με εξαίρεση τις πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν από την επιλογή ενός είδους παράδοσης διαφορετικόυ από το πρότυπο παράδοσης που προσφέρουμε, χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της κοινοποίησης της ανάκλησης της σύμβασης. Για την εξόφληση αυτή, χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσατε ρητά κάτι διαφορετικό· σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για την εξόφληση αυτή.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να πάρουμε πίσω τα εμπορεύματα ή μέχρι να αποδείξετε ότι έχετε επιστρέψει τα εμπορεύματα, ανάλογα με το ποια είναι η προηγούμενη ημερομηνία.
Έχετε τα εμπορεύματα χωρίς καθυστέρηση και εν πάση περιπτώσει εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώνετε για την ανάκληση της παρούσας σύμβασης: εμάς να επιστρέψει ή να παραδώσει. Η προθεσμία αυτή τηρείται όταν στέλνετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Θα πληρώσουμε τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων.
Πρέπει να καλύπτουν την ενδεχόμενη απώλεια αξίας των εμπορευμάτων μόνον εάν η απώλεια αυτή οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι απαραίτητες για την επαλήθευση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.
Διαδικτυακή κλήση αντίκρουσης
Ανάκληση σύμβασης
Μέσω αυτού του εντύπου, μπορείτε να ανακαλέσετε τη σύμβαση σας ή μέρος αυτής. Μετά την αποστολή, θα λάβετε αμέσως επιβεβαίωση παραλαβής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οι πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για την επεξεργασία και την τεκμηρίωση της δήλωσης υπαναχώρησης σας.
Ετικέτες οπισθοπορείας
Με την επιφύλαξη των νομίμων δικαιωμάτων σας, θα σας δοθούν δωρεάν ετικέτες επιστροφής για την επιστροφή σας. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτές τις ετικέτες επιστροφής, η επιστροφή σας θα είναι δωρεάν. Η ετικέτα επιστροφής θα σας δοθεί μέσω email. Μπορείτε να παραδώσετε την επιστροφή σε ένα κατάστημα δεμάτων του αντίστοιχου προμηθευτή στη Γερμανία.
