html <p><strong>Gegevensbeschermingsverklaring</strong></p>

Gegevensbeschermingsverklaring

De persoon die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking is:
Dr. Heilbronner Gambia
Molenweg 50
90547 Steen

E-mail: kontakt@dr-heilbronner.de

We zijn blij met uw interesse in onze online winkel. Uw privacy beschermen is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de verwerking van uw gegevens.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder informatie over u te verstrekken. Wanneer een website wordt opgeroepen, slaat de webserver slechts automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het gevraagde bestand bevat, uw IP-adres, datum en tijd van oproep, verzonden datavolume en de verzoekende provider (toegangsgegevens) en documenteert de oproep. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd met het oog op een probleemloze werking van de site en de verbetering van ons aanbod. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die prevaleren in het kader van een afweging van belangen, in een correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met de kunst. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk een maand na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

Hosting

De diensten voor hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk door onze serviceproviders geleverd als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring anders wordt uitgelegd, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in de daartoe op deze website verstrekte formulieren worden verzameld, op hun servers verwerkt. Als u vragen heeft over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op met de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

2. Gegevensverwerking voor contractverwerking en contact

2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking

Voor de verwerking van opdrachten (incl.) Verzoeken om en verwerking van bestaande garantie- en serviceclaims en eventuele wettelijke updateverplichtingen) in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, wij verzamelen persoonsgegevens als u ons vrijwillig verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, zoals in deze gevallen we absoluut de gegevens voor contractverwerking nodig hebben en we kunnen de bestelling niet verzenden zonder ze te specificeren. Welke gegevens worden verzameld kan worden gezien uit de respectievelijke invoerformulieren.

Verdere informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de overdracht aan onze dienstverleners met het oog op de verwerking van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende delen van deze gegevensbeschermingsverklaring. Na volledige verwerking van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de belasting- en commerciële bewaartermijnen in overeenstemming met Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk verder gebruik maakt van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Als u hiermee akkoord gaat in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 Een AVG, door te besluiten om een klantaccount te openen, gebruiken we uw gegevens voor het openen van een klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door middel van een bericht naar de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of via een functie die hiervoor in het klantaccount is voorzien. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk verder gebruik maakt van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contactgegevens

Als onderdeel van klantencommunicatie verzamelen wij voor de verwerking van uw vragen in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 b GDPR persoonsgegevens, indien u ons deze vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier, live chattool of e-mail). Verplichte velden zijn gemarkeerd als zodanig, zoals in deze gevallen hebben we absoluut de gegevens nodig om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld kan worden gezien uit de respectievelijke invoerformulieren. Na volledige verwerking van uw verzoek worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk verder gebruik maakt van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. Gegevensverwerking met het oog op doorvoer

Voor de uitvoering van het contract in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen. Als u vragen heeft over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op met de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

4. Betalingsverwerkingsdiensten

Bij het verwerken van betalingen in onze online shop werken we samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven we de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners die voor ons werken als onderdeel van een orderverwerking, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is voor de verwerking van de betaling. Dit dient bij de uitvoering van het contract in overeenstemming met de kunst. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de gegevensbeschermingsverklaring van de respectieve betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen heeft over onze partners voor de verwerking van betalingen en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op met de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betaalprocessen

Indien nodig verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling als onze verwerkers met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. Facturering, verwerking van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding. Dit dient in overeenstemming met de kunst. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG om onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude of efficiënt betalingsbeheer, die overheersen in de context van een afweging van belangen, te beschermen.

5. Reclame per e-mail, telefoon

5.1 E-mail nieuwsbrief met registratie en newsletter tracking

Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken wij de gegevens die u hiervoor nodig heeft of afzonderlijk verstrekt om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te verstrekken op basis van uw toestemming in overeenstemming met kunst. 6 Abs. 1 S. 1 een AVG. De afmelding van de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door middel van een bericht naar de onderstaande contactoptie of via een link die hiervoor in de nieuwsbrief wordt verstrekt. Na het afmelden verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk uw gegevens verder gebruikt in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Wij wijzen erop dat wij uw gebruikersgedrag evalueren bij het versturen van de nieuwsbrief. Hiervoor analyseren wij ook uw behandeling van onze nieuwsbrief door open tarieven en click-through rates te meten, opslaan en evalueren met het oog op het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes.

Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails één-pixel technologieën (bijv. Webbakens, tracking pixels, die zijn opgeslagen op onze website. Voor de evaluaties linken we in het bijzonder de volgende gegevens over de nieuwsbrief

waarvan de pagina werd gevraagd (zogenaamd). referrer URL,
de datum en het tijdstip van de oproep;
de beschrijving van het gebruikte type webbrowser;
het IP-adres van de verzoekende computer;
het e-mailadres;
de datum en het tijdstip van registratie en bevestiging;

en de één-pixel technologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.

Als u geen newsletter tracking wilt, is het op elk moment mogelijk om u uit te schrijven voor de nieuwsbrief - zoals hierboven beschreven.

De informatie wordt opgeslagen zolang u zich hebt aangemeld voor de nieuwsbrief.

5.2 E-mail nieuwsbrief zonder registratie en uw recht van bezwaar

Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een goed of dienst en u geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u te informeren op basis van § 7 Abs. 3 UWG stuurt regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke producten, zoals die reeds gekocht, uit ons assortiment per e-mail. Dit dient om onze legitieme belangen te beschermen, die prevaleren in het kader van een afweging van belangen, in een reclame benadering van onze klanten in overeenstemming met kunst. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of via een daartoe in de reclamepost verstrekte link, zonder andere kosten te maken dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.
Na het afmelden verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk uw gegevens verder gebruikt in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5.3 Nieuwsbrief verzenden

De nieuwsbrief en bovenstaande newslettertracking kunnen ook door onze serviceproviders worden verzonden als onderdeel van de verwerking namens ons. Als u vragen heeft over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op met de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

5.4 Beoordelingsverzoeken per e-mail versturen

Als u ons hier tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming voor geeft in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 een AVG, gebruiken wij uw e-mailadres voor het verzoek om een evaluatie van uw bestelling in te dienen via het evaluatiesysteem dat door ons wordt gebruikt. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door middel van een bericht aan de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven contactoptie of via een daartoe in het evaluatieverzoek verstrekte link. Na intrekking van uw toestemming verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk uw gegevens verder gebruikt in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

De evaluatieverzoeken kunnen ook worden gedaan door onze serviceprovider van Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops").

Als onderdeel van het verzenden van beoordelingsverzoeken ontvangen we informatie over de respectieve status door Trusted Shops (bijvoorbeeld of het beoordelingsverzoek is verzonden en of het is aangekomen). Dit gebeurt in overeenstemming met de kunst. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f AVG te voldoen aan ons legitieme belang om informatie over de herziening uitnodigingen te ontvangen om op deze, indien nodig te worden gebaseerd. om optimalisaties te maken en om het legitieme belang van Trusted Shops te vervullen om deze service aan te bieden.

Voor het verzenden van evaluatieverzoeken en voor het verzamelen en tonen van evaluatie of Wij zijn samen met Trusted Shops verantwoordelijk voor statusinformatie.

Als onderdeel van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en de Trusted Shops, kunt u contact opnemen met de Trusted Shops met de voorkeur voor gegevensbeschermingskwesties en om uw rechten te doen gelden. Hier: Zoek. Nadere informatie over gegevensbescherming vindt u op de volgende link: Hier: moeten worden meegenomen. Ongeacht dit, kunt u altijd contact met ons opnemen onder de contact optie beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring. Uw verzoek zal dan, indien nodig, worden doorgestuurd naar de andere persoon die verantwoordelijk is voor het beantwoorden ervan.

5.5 Telefoonreclame

Als u hiermee akkoord gaat in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 een AVG, gebruiken wij de gegevens die u voor dit doel nodig hebt of afzonderlijk verstrekt voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld voor informatie over interessante aanbiedingen en onze producten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in dit privacybeleid beschreven contactfaciliteit of door bij elke oproep een mondeling bericht te sturen. Na intrekking verwijderen wij uw telefoonnummer, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven om uw gegevens verder te gebruiken of wij een verder gebruik van gegevens reserveren, dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6. Cookies en andere technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we technologieën op verschillende pagina's, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken worden weer verwijderd na het einde van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser (zogenaamd "browser"). sessiecookies. Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat om uw browser te herkennen bij het volgende bezoek (persistente cookies).

Bescherming van de persoonlijke levenssfeer in eindapparatuur
Bij het gebruik van ons online aanbod maken we gebruik van absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen leveren. De opslag van informatie op uw apparaat of de toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, vereisen hiervoor geen toestemming.

Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, vereist de opslag van informatie in uw apparaat of de toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen uw toestemming. Houd er rekening mee dat in geval van niet-toestemming, bv. Delen van de website kunnen niet onbeperkt worden gebruikt. Uw eventuele toestemmingen blijven geldig totdat u de betreffende instellingen in uw apparaat aanpast of opnieuw instelt.

Mogelijke downstreamgegevensverwerking door cookies en andere technologieën

Wij gebruiken dergelijke technologieën die worden gebruikt voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagen functie) zijn absoluut noodzakelijk. Via deze technologieën, IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv.) B. Informatie over de inhoud van de winkelwagen) verzameld en verwerkt. In het kader van een afweging van belangen dient dit voornamelijk legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met kunst. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG.

Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bv. om toestemming te kunnen bewijzen voor de verwerking van uw persoonsgegevens) en voor webanalyse en online marketing. Nadere informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende delen van deze gegevensbeschermingsverklaring.

Cookie-instellingen

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links: Microsoft EdgeTM / SafariTM / ChromeTM / FirefoxTM / OperaTM

Wat u betreft in het gebruik van de technologieën in overeenstemming met de kunst. 6 Abs. 1 S. 1 lit. een AVG, u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contact optie beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring. U kunt ook toegang krijgen tot de volgende link: https://consent.cookiefirst.com/sites/dr-heilbronner.de-61302ae8-33f7-4d9a-87ee-5b83ff88254f/consent.js. Indien cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

6.2 Toestemmingsbeheerplatform (CMP)

Op onze website gebruiken we een Performance Manager Platform (CMP) om u te informeren over de cookies en andere technologieën die we op onze website gebruiken, en om uw benodigde toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Dit is in overeenstemming met Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c AVG voor de nakoming van onze wettelijke verplichting in overeenstemming met art. 7 Abs. 1 De AVG moet uw toestemming kunnen bewijzen voor de verwerking van uw persoonsgegevens waaraan wij onderworpen zijn. Het Performance Manager Platform (CMP) is een aanbod van Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Nederland, die uw gegevens namens ons verwerkt.

Na het indienen van uw cookieverklaring op onze website slaat de webserver de volgende gegevens op: IP-adres, apparaatinformatie, browserinformatie, ingestelde taal, toegankelijke website of de URL, datum en tijd van uw toestemmingsverklaring en informatie over uw toestemmingsgedrag.

Daarnaast worden de volgende technologieën gebruikt, die informatie bevatten / bevatten over uw toestemmingsgedrag: Cookies, logfiles

Uw gegevens worden na één jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk uw gegevens overeenkomstig art. 6 Abs. 1 S. 1 a hebben ingestemd met AVG of wij reserveren een verder gebruik van gegevens, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

Wij gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders vermeld in de individuele technologieën, wordt dit gedaan op basis van uw toestemming in overeenstemming met kunst. 6 Abs. 1 S. 1 een AVG. Na het einde van het doel en het einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons, zullen de in deze context verzamelde gegevens worden verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met ingang van de toekomst. Meer informatie over uw intrekkingsopties vindt u in de rubriek "Cookies en andere technologieën." Meer informatie, met inbegrip van de basis van onze samenwerking met de individuele leveranciers, vindt u in de individuele technologieën. Als u vragen heeft over de providers en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op met de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

Gebruik van Google-diensten

We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (English). De door Google Technologies automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk naar een server van Google LLC gestuurd, 1600 Amfitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de respectieve technologie tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 GDPR. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de Kennisgevingen inzake gegevensbescherming van Google.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft bepaald.

Onze dienstverleners zijn gebaseerd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Er bestaat geen adequaat besluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

YouTube-videoplugin

Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de YouTube Video-plugin in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus die door ons wordt gebruikt, naar Google wordt verzonden en vervolgens alleen door Google wordt verwerkt als u een video afspeelt.

8. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge/andere widgets

Het weergeven van de Trusted Shops-services (bijv. B. Kwaliteitszegels, verzamelde beoordelingen) evenals producten voor kopers na een bestelling zijn geïntegreerd op deze website Trusted Shops widgets.

Dit dient om onze legitieme belangen, die prevaleren in het kader van een afweging van belangen, te beschermen in een optimale marketing door een veilige aankoop in overeenstemming met kunst mogelijk te maken. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG. De Trustbadge en de diensten die ermee worden geadverteerd zijn een aanbod van Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), waarmee we volgens art. 26 De wetgeving inzake gegevensbescherming van de AVG is verantwoordelijk. In het kader van deze privacyverklaring informeren wij u in het volgende over de essentiële contractuele inhoud volgens art. 26 Abs. 2 GDPR.

Als onderdeel van de gezamenlijke verantwoordelijkheid die tussen ons en Trusted Shops AG bestaat, kunt u contact opnemen met de Trusted Shops, bij voorkeur voor vragen over gegevensbescherming en om uw rechten te doen gelden met behulp van de regels inzake gegevensbescherming in de Trusted Shops. Informatie over gegevensbescherming de aangegeven contactmogelijkheden. Ongeacht dit, kunt u altijd contact opnemen met de persoon die verantwoordelijk is voor uw keuze. Uw verzoek zal dan, indien nodig, worden doorgestuurd naar de andere persoon die verantwoordelijk is voor het beantwoorden ervan.

8.1 Gegevensverwerking wanneer de Trustbadge/andere widgets zijn geïntegreerd

De Trustbadge wordt geleverd door een in de VS gevestigde CDN provider (content delivery network). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gewaarborgd door een adequaat besluit van de EU-Commissie, die voor de VS Hier: terug te halen. Gebruikte dienstverleners uit de VS vallen meestal onder de EU-VS. Data Privacy Framework (DPF) gecertificeerd. Nadere informatie is te verkrijgen bij: Hier:. Indien dienstverleners niet onder de DPF zijn gecertificeerd, zijn standaardcontractbepalingen gesloten als een passende garantie.

Wanneer de Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijdstip van ophalen, verzonden datavolume en de verzoekende provider (toegangsgegevens) bevat en documenteert het ophalen. Het IP-adres wordt onmiddellijk na de verzameling geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden toegewezen. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutanalyse.

8.2 Gegevensverwerking na voltooiing van de bestelling

Na voltooiing van de bestelling heeft de Trustbadge toegang tot orderinformatie die is opgeslagen in uw terminal (volgsom, bestelnummer, indien van toepassing, aangeschaft product) en e-mailadres. Dit is noodzakelijk om u de Trusted Shops Services aan te kunnen bieden en uw bestelling indien nodig automatisch te kunnen beveiligen. Voor dit doel wordt uw e-mailadres gehashed door cryptologische eenrichtingsfunctie doorgegeven aan Trusted Shops. De rechtsgrondslag is art. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG.

Dit dient om na te gaan of u reeds geregistreerd bent voor diensten bij Trusted Shops en dus voor de vervulling van onze en Trusted Shops absolute legitieme belangen in de levering van de koper bescherming gekoppeld aan de specifieke bestelling en de transactie evaluatie diensten acc. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f AVG is vereist. Indien dit het geval is, zal de verdere verwerking plaatsvinden in overeenstemming met de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Als u zich nog niet hebt aangemeld voor de Diensten, krijgt u dan de mogelijkheid om dit voor het eerst te doen. Verdere verwerking na registratie wordt ook geregeld door de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Als u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch verwijderd door Trusted Shops en is een persoonlijke referentie dan niet meer mogelijk.

Trusted Shops maakt gebruik van service providers op het gebied van hosting, monitoring en logging. De rechtsgrondslag is art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO met het oog op een probleemloze werking. De verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gewaarborgd door een adequaat besluit van de EU-Commissie, die voor de VS Hier: En voor Israël Hier: terug te halen. Gebruikte dienstverleners uit de VS vallen meestal onder de EU-VS. Data Privacy Framework (DPF) gecertificeerd. Nadere informatie is te verkrijgen bij: Hier:. Indien dienstverleners niet onder de DPF zijn gecertificeerd, zijn standaardcontractbepalingen gesloten als een passende garantie.

9. Sociale media

Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta), Youtube

Als u hiermee akkoord gaat in overeenstemming met art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. een AVG aan de respectieve social media operator, bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media uw gegevens worden automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden, waaruit gebruikersprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt. om advertenties binnen en buiten de Platforms te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden meestal cookies gebruikt. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende social media operator, alsook een contactoptie en uw rechten en instellingsmogelijkheden in dit verband voor de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de gegevensbeschermingsaanwijzingen van de hieronder gekoppelde aanbieders. Als u nog steeds hulp nodig hebt in dit verband, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (meta) Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (Engelse Meta Platforms). De door Meta Platforms Ierland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta) wordt meestal verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, USA en daar opgeslagen. De gegevensverwerking binnen het kader van het bezoek aan een Facebook (door Meta) fan pagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke controllers in overeenstemming met kunst. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) vindt u Hier:.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft bepaald: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS wordt beschouwd als de basis voor de overdracht van een derde land, mits de respectieve dienstverlener is gecertificeerd. Certificering is beschikbaar.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Er bestaat geen adequaat besluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Instagram (meta) Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (Engelse Meta Platforms). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt gewoonlijk verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, Californië 94025, USA en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Instagram (door Meta) fan pagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke controllers in overeenstemming met kunst. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) vindt u Hier:.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS wordt beschouwd als de basis voor de overdracht van een derde land, mits de respectieve dienstverlener is gecertificeerd. Certificering is beschikbaar.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Er bestaat geen adequaat besluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

YouTube is een aanbod van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (English). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt gewoonlijk verzonden naar een server van Google LLC, 1600 Amfitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft bepaald.

10. Contactopties en uw rechten

10.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

in overeenstemming met art. 15 AVG het recht om, voor zover daarin vermeld, informatie over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, te verzoeken;
in overeenstemming met art. 16 AVG het recht om onmiddellijk de correctie van onjuiste of volledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen, te verzoeken;
in overeenstemming met art. 17 AVG het recht om de verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij verdere verwerking
- de uitoefening van de vrijheid van meningsuiting en van informatie;
- een wettelijke verplichting na te komen;
- om redenen van algemeen belang, of
- noodzakelijk zijn voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
in overeenstemming met art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
- de juistheid van de gegevens wordt door u betwist;
- de verwerking is onwettig, maar u weigert deze te verwijderen;
- we hebben de gegevens niet meer nodig, maar je hebt ze nodig om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, of
- In overeenstemming met Art. 21 GDPR heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking;
in overeenstemming met art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machineleesbaar formaat of om de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken;
in overeenstemming met art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woonplaats of werkplek of met ons hoofdkantoor.

Recht van beroep

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te beschermen, die prevaleren in het kader van een afweging van belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met ingang van de toekomst. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketing doeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u slechts recht op een recht van bezwaar indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

Na de uitoefening van uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om juridische claims te doen gelden, uitoefenen of verdedigen.

Dit geldt niet indien de verwerking wordt uitgevoerd voor direct-marketingdoeleinden. Dan zullen we uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor dit doel.

10.2 Contactmogelijkheden

Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens en intrekking van verleende toestemming of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze afdruk.